Política de reembolso
Tu satisfacción es lo primero. Por eso ofrecemos 30 noches de prueba
en todos nuestros productos.
Cómo funciona
Si no estás conforme con tu compra, tienes 30 días naturales desde
la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Condiciones
El producto debe estar en buen estado, sin daños causados por mal uso.
No es necesario que esté sin usar entendemos que necesitas probarlo
para saber si es para ti.
Cómo solicitarlo
Escríbenos a info@duska.es indicando tu número de pedido y el
motivo de la devolución. Te enviaremos las instrucciones para el envío
de vuelta.
Reembolso
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en
un plazo máximo de 14 días naturales, en el mismo método de pago
utilizado en la compra.
Gastos de devolución
La devolución es gratuita para pedidos dentro de España.
Derecho de desistimiento legal
Además de nuestra garantía de 30 noches, como consumidor tienes derecho
a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la
recepción, sin necesidad de justificar el motivo, conforme a la
normativa española de protección al consumidor.